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商品标价与实际价格不符的原因

吴亮律师2025-08-06平湖市专业刑事律师

当商品标价与实际价格不符时,卖家可能涉嫌违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,卖家销售商品时应提供真实、准确的价格信息。如果标价与实际价格不符,且卖家无法提供合理解释或调整,这可能构成对消费者的欺诈行为,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者有权向卖家投诉索赔,并可在协商无果后向消费者协会投诉,要求调解赔偿。
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从法律角度看,消费者面对商品标价与实际价格不符时,应首先保留购物凭证,如发票、收据等。其次,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向卖家提出索赔要求,要求卖家按标价交易或赔偿差价及因此产生的合理费用。若卖家拒绝,可向消费者协会投诉或寻求法律援助,必要时可通过法律途径维护自身权益。
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遇到商品标价与实际价格不符,消费者可采取以下措施:1. 立即与卖家沟通,要求按标价交易或解释价格差异;2. 若卖家拒绝调整或解释不合理,可保留购物凭证,向消费者协会投诉;3. 如涉及大额交易或严重欺诈,可考虑直接向法院提起诉讼,维护自身合法权益。

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