电话卡与宣传不符怎么退话费

电话卡与宣传不符想要退话费,唯一的办法就是销除号码;《中华人民共和国电信条例》规定,话费充多了不能退,除非选择销号。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,销除号码时用户需要携带身份证到开卡的营业厅办理,销号后原号码上的所有余额都可以取出,不需要任何手续费。
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电话卡问题常见处理方式是先与运营商沟通协商,协商无果后可以向相关部门投诉,最后考虑起诉;《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权维护自身权益,可通过多种途径解决纠纷。
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电话卡与宣传不符想退话费,唯一办法就是销除号码;《中华人民共和国电信条例》规定,话费充多了不能退,除非销除号码;《中华人民共和国民法典》相关规定,销除时用户需携带身份证到开卡的营业厅办理。
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